Etter å ha arbeidet med ledelse, coaching, salg og motivasjon i mange år, har jeg oppdaget at i mange virksomheter er medarbeidersamtalen et «ømt punkt». I stedet for å benytte denne unike muligheten leder og medarbeider har til å videreutvikle både ansettelsesforhold, medarbeider og virksomhet, blir det ofte en statisk gjennomgang med avkryssing i et skjema, der skjemaet blir liggende i en perm et år til neste gang, uten at viktige tiltak iverksettes eller følges opp.